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使用智能电表常见问题解答?

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使用智能电表常见问题解答?

发布日期:2020-04-09 作者: 点击:

二、5(60)A是什么意思?

  智能电能表上的5A是基准电流,60A是允许通过的最大电流,5(60)A的电表在0.25A~72A之间能准确计量。

  5~60A之间的电流对智能电能表来说都是允许的,不存在小电表、大电表之说。


二、智能电能表上的灯是客户买单?

  智能电能表虽然自己也耗电,但是用的可不是客户家的电,这部分电由供电公司承担。这个你可以自己做实验:假如你家没有漏电问题,关闭电表总闸,智能电能表上的脉冲灯是不会闪的,但是电表上的数还显示着吧——脉冲灯不闪代表你家没电流通过。


三、智能电能表上的灯闪一下是一度?

  智能电能表上的脉冲灯闪烁意味着线路有负荷通过。脉冲灯闪烁频率随用电负荷大小变化,用电负荷越大,闪烁越快。如果电表面板上标注有“1600imp/kWh”,表示客户消耗1度电能,脉冲灯闪烁1600次;如果标注为“1200imp/kWh”,表示客户消耗1度电,脉冲灯闪烁1200次。


四、智能电能表多计量电费?

因为以前用机械表是后付费的,换了智能电能表后,改为预存电费。智能电能比机械表更加灵敏,家庭用电的细微变化都是可以计算进去的。原有的机械电表运行时间久,老化严重,会少计电量,更换智能电能表后恢复正常计量,所以会感觉表快。


五、智能电能表能做到精准公平的计量吗?

  这一点大家可以放心,智能电能表的质量要求是很严格的。由国家质量技术监督部门授权的法定的电能计量检定机构,在智能电能表安装前,会依据国家相关标准,对电能表计量的准确性、稳定性进行全方位的检验和测试,确保智能电能表的性能。智能电能表安装后,供电企业还会根据国家的要求每年进行质量监督抽检。


六、智能电能表有问题怎么更换?

  居民用户在使用过程中,如遇到智能电能表有问题,可以打电话或者选择直接去营业厅咨询,供电公司会派专人去现场进行故障勘测,有以下两种故障原因:1.用户自身原因(例如,过负荷造成烧表)导致造成电表故障,更换费用由用户承担;电网原因(例如,电能表本身故障)造成故障,更换电表费用由供电公司承担。

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